Platnost od 15. 12. 2024
Pořiďte si In Kartu a cestujte o polovinu levněji! S aplikací IN 50 získáte až 50% slevu na jízdenky a další výhody. Pokud vlakem cestujete často nebo pravidelně dojíždíte, nákup aplikace IN 50 se vám určitě vyplatí. Sleva IN 50 je vhodná také pro aktivně cestující důchodce do 65 let.
Varianty slevy IN 50
S aplikací IN 50 získáte slevu 50 % na Flexi základní jízdenky a Traťové jízdenky pro dospělé. Traťové jízdenky (týdenní, měsíční, měsíční 10 – dní, tříměsíční) jsou vhodné zejména pro denní dojíždění. Za zvýhodněné ceny si můžete zakoupit také Flexi zvýhodněné a Vázané jízdenky. Sleva IN 50 je nahraná na In Kartě. IN 50 si můžete koupit na 1 rok nebo 3 roky. Děti, junioři, studenti ve věku od 18 do 26 let, invalidi III. stupně, držitelé průkazu ZTP nebo ZTP/P a cestující ve věku 65 let a starší si mohou zakoupit slevovou aplikaci IN 50 1T na In Kartu a cestovat tak výhodně v 1. třídě našich vlaků. Více informací o slevě IN 50 1T Jízdenku nelze použít pro vnitrokrajské cesty osobními vlaky (Os) a spěšnými vlaky (Sp) na území Zlínského, Plzeňského, Jihomoravského a Moravskoslezského kraje. |
Novou aplikaci IN 25 si bez problémů můžete dokoupit do vaší stávající In Karty. Pokud platnost požadované nové aplikace bude přesahovat platnost stávající In Karty, bude na ní nová aplikace (tedy v tomto případě IN 25) platit pouze do konce platnosti fyzické In Karty. Zbytek platnosti nově zakupované aplikace vám bude nahrán do nově vystaveného duplikátu In Karty. O duplikát In karty je třeba samostatně zažádat ještě před skončením platnosti původní In Karty. Pokud cestující o duplikát In Karty nepožádá nebo požádá později, nemá nárok na návratek části ceny za takto nevyužité dny.
Mám nyní na In Kartě platnou aplikaci IN 25, mohu si změnit aplikaci na IN 50?
Ano, v průběhu platnosti aplikace IN 25, si lze doplatit do některé z vybraných variant aplikace IN 50.
Aktuální aplikaci IN 50 na mé In Kartě už nevyužiji, mohu ji vrátit a dostat část peněz zpět?
Ano. Návratek se vypočte jako poměrná část ceny na jeden den za období ode dne následujícího po dni, ve kterém cestující uplatnil právo z přepravní smlouvy, do posledního dne platnosti zaplacené zákaznické aplikace ČD. Vypočtený návratek se sníží o srážku 300 Kč. Druhou variantou je převést aplikaci IN 50 na jinou platnou In Kartu. O převedení lze požádat pouze jednou, a to u kterékoliv pokladní přepážky ČD.
Jak získám IN 50 za zvýhodněnou cenu pro důchodce?
Pro nákup In Karty s aplikací IN 50 pro důchodce (za zvýhodněnou cenu) je třeba doložit "Rozhodnutí o přiznání důchodu" nebo ústřižek poštovní poukázky pro příjemce: "Důchody – výplatní doklad".
Je nutné rozlišovat platnost In Karty a platnost aplikace. Nosič In Karta platí 10 let (u starších karet 6 let), aplikace na něm může platit i dobu kratší, dle vašeho výběru zákaznické aplikace. Po skončení platnosti aplikace je možné nechat nahrát na In Kartu další aplikaci.
Slyšel jsem o pokračovací In Kartě, jak ji získám?
Pojem pokračovací In Karta už nepoužíváme, nově je před skončením platnosti původní In Karty potřeba požádat o vystavení duplikátu In Karty. O duplikát In Karty lze požádat nejpozději 6 měsíců po skončení platnosti předchozí In Karty, přičemž první den platnosti In Karty (nosiče) je shodný se dnem podání žádosti. V případě převodu aplikací z původní In Karty na duplikát se jejich platnost nemění. Při žádosti o duplikát žadatel nepředkládá novou žádost ani fotografii, pokud výrazně nezměnil podobu, identitu, nebo pokud nedošlo ke změně povinných údajů. Pokud cestující o duplikát In Karty nepožádá nebo požádá později, nemá nárok na návratek části ceny slevové aplikace za takto nevyužité dny.
Vystavení čipové In Karty trvá několik týdnů, mohu do té doby využívat už zakoupenou aplikaci?
Ano. Po zakoupení nové In Karty se slevovou aplikací obdržíte papírovou předběžnou In Kartu, se kterou už můžete využívat zakoupenou slevu (např. IN 25). Předběžná In Karta platí až do doby vyzvednutí hotové nové čipové In Karty.
Proč roční aplikace neplatí přesně jeden rok?
Přesná časová platnost aplikace není jeden rok, ale přesných 365 dní. Týdenní aplikace na je na 7 dní, měsíční na 30 dní, čtvrtletní platí 90 dní a 3letá platí přesně 1095 dní.
Proč na hotové In Kartě není patrné, že se jedná např. o aplikaci IN 25?
Výhodou čipové In Karty je to, že umožní v době své platnosti nahrání několika různých aplikací bez nutnosti vyrábět vždy novou kartu. Tím, že všechny zákaznické In Karty mají stejnou vizuální podobu, tuto flexibilitu umožňují.
Jak mám postupovat, když ztratím předběžnou In Kartu? Je možné vydat duplikát?
V termínu, který byl stanoven pro výdej hotové In Karty, se dostavíte do stanice, kterou jste si zvolil v žádosti. Čipová In Karta vám bude vydána po předložení průkazu totožnosti. Výdej duplikátu předběžné In Karty není možný.
Hotová In Karta je ve stanici výdeje připravena k vyzvednutí po dobu 3 měsíců. Po uplynutí této doby bude zablokována jako nevyzvednutá a odeslána ke skartaci. Pokud si v závažných případech (např. hospitalizace) nestihnete In Kartu vyzvednout ani v této lhůtě, je vhodné nás upozornit e-mailem na info@inkarta.cz.
Co mám dělat, když jsem In Kartu ztratil?
Ztracenou nebo odcizenou hotovou In Kartu lze bezplatně zablokovat elektronicky na internetuinternetu nebo telefonicky na kontaktním centru tel. 221 111 122 po zadání hesla pro blokaci karty nebo osobně u kterékoliv pokladny ČD. Při zablokování a odblokování In Karty u pokladny musíte předložit osobní doklad. Při ztrátě, odcizení nebo poškození In Karty a následném požádání o vydání duplikátu In Karty obdržíte předběžnou In Kartu – duplikát jako dočasnou náhradu aplikace, kterou jste měl na ztracené In Kartě. Za vystavení duplikátu In Karty zaplatíte poplatek 150 Kč.
Jak dlouho trvá výroba čipové In Karty?
Zpracování žádosti, výroba a doručení hotové čipové In Karty do stanice určení trvá cca 28 dní. Na dobu výroby (pokud nepožádáte o kartu v předprodeji) obdržíte předběžnou In Kartu, která umožňuje využívat výhod příslušné aplikace (IN 25, IN 50, IN 100, nebo traťové jízdenky). Předběžnou In Kartu lze využívat ihned ve vnitrostátní přepravě.
In Kartu s vybranou slevovou aplikací si můžete koupit přímo přes internet v e-shopu ČDe-shopu ČD nebo v mobilní aplikaci Můj vlak. V případě požadavku na výrobu plastové In Karty si zvolíte stanici pro její vyzvednutí.
Úvod Typy jízdenek Vnitrostátní jízdenky
