Nemusíte být „mistr světa Amoleta“ abyste zvládli nákup jízdenky v našem e-shopu. Je to snadné, rychlé, bezpečné, pohodlné a návykové.

 

Výhody nákupu jízdenek v e-shopu

V našem e-shopu si koupíte jízdenku rychle a snadno. Navíc vám e-shop přináší řadu výhod oproti nákupu jízdenky u pokladny.

Věrnostní program ČD Body

Jízdenky zadarmo a další výhody ve věrnostním programu ČD Body

Ušetříte na místenkách

Místenky zadarmo, ušetříte až 70 Kč

Jízdenky lze snadno vrátit

Možnost vrácení jízdenky do 15 minut před odjezdem

Vždy nejlevněji

Nejlevnější dostupné jízdenky

Jízdenka SMS do mobilu

Možnost poslání jízdenky do mobilu i jako SMS

 

Jak koupit jízdenku v e-shopu na pár kliknutí

Je to snadné a zvládne to každý. Stačí projít pár kroků a máte koupenou jízdenku bez čekání u pokladny.

Zadání cesty a cestujícíchZadání cesty a cestujících

Krok 1

Zadat cestu a cestující

Zadejte odkud, kam, kdy a jakou třídou chcete cestovat. Zvolte věkovou kategorii a slevové průkazy všech cestujících. Další požadavky na cestu můžete upřesnit v Parametrech spojení.

Krok 2

Vybrat spojení

E-shop nabídne několik různých spojení a u každého zobrazí i cenu jízdenky. U každého spoje se můžete podívat na detail s více podrobnostmi. Vyberte si spoj, který vám nejvíce vyhovuje časově, cenou jízdenky anebo třeba pohodlím a nabízenými službami. Spoj zvolíte kliknutím na zelené tlačítko s cenou.

Volba spojeVolba spoje
Volba jízdenkyVolba jízdenky

Krok 3

Zvolit typ jízdenky

E-shop vám automaticky nabídne cenově nejvýhodnější aktuálně dostupnou jízdenku pro vaši cestu a zadané cestující. Navíc může nabídnout i jiné alternativy. Zobrazenou cenu jízdenky vám garantujeme až do dokončení vašeho nákupu. Nejvýhodnější jízdenka je vždy podbarvena zeleně a najdete ji na prvním místě.

U každého typu jízdenky jsou uvedeny základní vlastnosti o tom, kdo ji může použít, kdy a kde platí, kdy a za jakých podmínek je možné ji vrátit nebo vyměnit. Na další krok nákupu postoupíte pomocí tlačítka Pokračovat u zvolené jízdenky.

Krok 4

Doplňkové služby

E-shop nabídne výběr doplňkových služeb, které můžete ve zvoleném spoji použít. K jízdence si můžete přidat například místenku, přepravu kola, psa, nebo zaslání informací o zpoždění vlaku a omezení provozu formou SMS. Využijte možnost rezervace místa zdarma ve většině dálkových vlaků ČD, u některých si můžete vybrat i konkrétní místo přímo z plánku vlaku.

Zdarma vám také zašleme SMS o případném zpoždění vlaku a omezení provozu na cestě, pokud zadáte telefonní číslo. Na další krok postoupíte tlačítkem Pokračovat.

Volba doplňkových služebVolba doplňkových služeb
Identita cestujícíhoIdentita cestujícího

Krok 5

Zadat jméno cestujícího

S naší jízdenkou můžete v době její platnosti cestovat na dané trase kterýmkoliv vlakem ČD, aniž byste ji museli měnit. Pro tuto výhodu ji musíme svázat s vaší osobou. Jízdenka platí vždy pouze ve spojení s jakýmkoliv vaším osobním průkazem vydaným státní správou, Českými drahami nebo jiným dopravcem. Při společné cestě více cestujících stačí zadat jen jméno jednoho z nich, ten ale musí cestovat, jinak je jízdenka neplatná.

Jízdenku si můžete nechat poslat i na mobilní telefon formou SMS, stačí zadat vaše telefonní číslo.

Krok 6

Platba a jízdenka je vaše

Nyní máte jízdenku vloženou do nákupního košíku. Zkontrolujte si údaje o jízdence, zvolte si platební metodu a zadejte vaši e-mailovou adresu, na kterou vám pošleme jízdenku. Nejběžnější je platba platební kartou, která proběhne prostřednictvím platební brány ČSOB. Zde zadáte údaje z vaší platební karty a případně i bezpečnostní kód, který vám přijde prostřednictvím SMS. Po úspěšné platbě vám pošleme jízdenku ve formátu PDF na váš e-mail, můžete si ji také rovnou zobrazit, uložit nebo vytisknout. Informace o jízdence vám pošleme i ve formě šestimístného kódu prostřednictvím SMS, pokud známe vaše telefonní číslo.

Nákupní košíkNákupní košík
Jízdenka ve formátu PDFJízdenka ve formátu PDF

Krok 7

Předložení jízdenky průvodčímu

Jízdenku průvodčímu ve vlaku předložíte buď vytištěnou nebo ji můžete jen zobrazit na svém notebooku. U vnitrostátních jízdenek můžete také místo vytištěné jízdenky sdělit pouze kód transakce, který naleznete na jízdence vpravo dole nad grafickým kódem nebo jsme vám ho poslali prostřednictvím SMS. Nezapomeňte k jízdence předložit i váš osobní průkaz.

Jak vypadá jízdenkaJak vypadá jízdenka

 

Koukněte se jak je to snadné

Podívejte se na videonávod, který vás provede celým nákupem jízdenky v našem e-shopu.

 

Vyzkoušejte si sami nákup v e-shopu ČD

Nebojte se, určitě to zvládnete sami. Stačí mít jen chvilku času a po ruce platební kartu.

 

Přejít do e-shopuPřejít do e-shopu

 


Nákup jízdenky mobilem je ještě snadnější

Stáhněte si do mobilního telefonu zdarma mobilní aplikaci Můj vlak a nakupujte jízdenky kdekyliv a kdykoliv. Jízdenky budete mít vždy po ruce a průvodčímu je ukážete přímo na svém telefonu.

 

Stáhněte si Můj vlak do svého telefonu hned a přesvědčte se:

 

Stahujte v App Storu   Stahujte v Google play



Časté dotazy