Jízdenky si můžete snadno koupit i přes chytrý mobilní telefon.

Verze eShopu ČD pro chytré mobilní telefony je zjednodušenou verzí standardního eShopu. Nákup zde probíhá téměř stejně jako ve standardním eShopu, jenom nejsou dostupné některé funkce (není možné vybírat alternativní typy jízdenek a konkrétní místo k sezení), upraveny jsou jednotlivé obrazovky (pro snadné ovládání v mobilním telefonu) a je co nejvíce omezen datový tok (zrychlená a zjednodušená komunikace přes internet pro omezení množství přenášených dat, což zrychluje načítání stránek, zlevňuje procházení stránek a snižuje nároky na stabilitu připojení).

Mobilní web ČD včetně eShopu si můžete vyzkoušet i v počítači přímo na stránce m.cd.cz , kde je vše také plně funkční. Celý mobilní web ČD i mobilní eShop jsou přizpůsobeny pro chytré mobilní telefony s dotykovým displejem (nicméně lze je použít i v tzv. komunikátorech bez dotykového displeje) a internetovým prohlížečem (výjimkou jsou mobilní telefony Nokia s vestavěným prohlížečem OEM - zde je třeba pro správnou funkci používat prohlížeč Opera Mini nejnovější verze).

Základní informace o mobilním eShopu ČD

Popis nákupního procesu v mobilním eShopu ČD

  1. Mobilní web - v mobilním telefonu zadáte adresu www.cd.cz (případně přímo m.cd.cz) a zde zvolíte první položku "Spojení a jízdenka".
  2. Spojení pro cestu TAM - zadáte údaje o požadované cestě tam (výchozí stanice, cílová stanice, datum a čas odjezdu nebo příjezdu, případně další upřesňující informace). Následně se zobrazí nabídka spojů se základními informacemi. U spojů, na které si můžete koupit jízdenku se rovnou zobrazí odkaz "Koupit jízdenku". Kliknutím na tento odkaz budete pokračovat v nákupu. Můžete si však zjistit i podrobnější informace o spojení kliknutím na vybraný spoj. Tímto se vám otevřou detailní informace o spojení a i zde můžete kliknout na tlačítkou "Koupit jízdenku" a pokračovat v nákupu.
  3. Třída a typ dokladu - zadáte zvolenou vozovou třídu (nabízí se 1. nebo 2. třída podle zvoleného spojení) a typ dokladu ("jízdenka s možnou rezervací" nebo "pouze rezervace místa").
  4. Spojení pro cestu ZPĚT - pokud budete cestovat i zpět, můžete zadat údaje pro zpáteční cestu a vyhledat konkrétní spoj pro cestu zpět. Pro pokračování nákupu opět můžete použít odkaz "Koupit jízdenku" v základním přehledu spojů nebo tlačítko "Koupit jízdenku" v detailním výpisu informací o spojení.
  5. Výběr cestujících - zadáte věk a kategorii cestujících, slevový průkaz a počet cestujících této kategorie. Pomocí tlačítka "+ Přidat cestujícího" můžete přidat další cestující odlišné kategorie. Případně nesprávně zadané cestující můžete odebrat pomocí tlačítka "x". Zadávání kategorie cestujícího a slevového kupónu je stejná jako v klasické verzi eShopu.
  6. Jízdenka a doplňkové služby - na stránce Jízdenka se zobrazí rekapitulace cesty, celková cena, rozdružení na jednotlivé typy jízdného a doplňkových služeb (zde je možné případně odstranit některou položku seznamu a podle toho se přepočte cena, jízdenky je možné odstranit pouze všechny najednou, doplňkové služby je možné odstraňovat jednotlivě), oproti standardnímu eShopu zde uživatel nemá možnost volby alternativních nabídek jízdného. Pomocí tlačítka "+ Rezervace místa" není možné zadat konkrétní místo a není možné vybrat místo z plánku vozu, dostupné je pouze obecné nastavení počtu místenek, typ oddílu, typ místa (v případě povinně místenkového vlaku jsou místenky zadány ihned na začátku nákupu bez ruční volby místa a rovnou se objeví v přehledu položek nákupu, uživatel má ale možnost změnit nastavení parametrů místenek. Pomocí tlačítka "+ Přeprava zavazadel a kol" lze zadat počet kol s automatickou nabídkou úschovy během přepravy nebo spoluzavazadla včetně rezervace místa pro kolo. Tlačítko "+ Přeprava psa" umožní zadat počet psů a podle spojení automaticky doporučí jednodenní doklad pro psa nebo dokladu na jeden vlak. Kliknutím na odkaz "Podmínky jízdních dokladů" zjistíte základní podmínky zakupovaných dokladů.
  7. Osobní údaje - jízdenky z eShopu jsou nepřenosné a platí vždy pouze ve spojení s osobním průkazem cestujícího, jehož jméno je na jízdence uvedeno. Jako osobní průkaz lze použít jakýkoliv platný průkaz vydaný státní správou, Českými drahami nebo jiným dopravce, na kterém je uvedeno stejné jméno jako jméno cestujícího na jízdence. V tomto kroku tedy zvolíte typ průkazu (osobní průkaz nebo In Karta) a zadáte jméno cestujícího (při použití In Karty se zadává číslo In Karty a datum narození, jméno je pak pro kontrolu dotaženo automaticky systémem). Dále zadáte e-mailovou adresu, na kterou vám doručíme jízdní doklady ve formátu PDF a obrázek PNG. Na závěr zvolíte způsob platby (platební kartou nebo pomocí služby MasterPass) a odsouhlasíte obchodní podmínky.
  8. Platba - platba probíhá prostřednictvím platební brány ČSOB a eShop následně obdrží informaci o úspěšné nebo neúspěšné platbě.
  9. Potvrzení nákupu - po úspěšném zaplacení nákupu se zobrazí potvrzení včetně 2D jízdenky (2D kód se základními údaji o jízdence – kód transakce, trasa, datum cesty a případně informace o doplňkových službách - např. čísla míst k sezení). 2D jízdenka je vložena na stránce jako obrázek a po přidržení prstu na 2D kódu lze obrázek uložit do paměti telefonu. Velikost 2D jízdenky je optimalizována na minimální rozlišení obrazovky. Uživatel při kontrole ve vlaku může průvodčímu předložit tuto 2D jízdenku přímo na mobilním telefonu a ten ji ověří sejmutím 2D kódu. Mimo to obdrží uživatel 2D jízdenku také emailem společně se standardním PDF dokladem z eShopu.